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Anbieterunabhängige persönliche Beratung und technische Unterstützung
zu Telefonanschlüssen, DSL & Internet Sie benötigen einen komfortablen Telefonanschluss mit schnellem Internetzugang? Oder möchten Sie einfach nur günstig telefonieren? |
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Aufgrund der Vielzahl der Anbieter/Provider und der sich fast täglich ändernden Angebote, ist die Wahl des richtigen Tarifs oft eine diffizile und vor allem zeitraubende Sache. Die individuelle Nutzung des Telefons spielt dabei eine entscheidende Rolle. Diese kann sehr unterschiedlich ausfallen, daher gibt es leider keine "Patentlösung". Die Beratung bei einen Anbieter ist in der Regel nicht objektiv, da dieser naheliegenderweise seine eigenen Produkte verkaufen möchte. Wir bieten Ihnen eine anbieterunabhängige Beratung. Das können wir deswegen gewährleisten, weil wir weder mit einem Anbieter vertraglich verbunden sind, noch irgendwelche Provisionen erhalten. |
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Wir bieten Ihnen eine persönliche Beratung. Unsere Datenbank wird ständig mit den aktuellen Tarifen der Anbieter gefüttert. Ein Analyseprogramm ermittelt daraus die optimalen Angebote abgestimmt auf Ihre individuelle Telefonnutzung. Haben Sie sich für ein bestimmtes Angebot entschieden, erledigen wir den "Papierkram" für Sie. Wir bieten Ihnen technische Unterstützung. Die Mehrzahl der Anbieter schickt Ihnen lediglich die Geräte mit den Zugangsdaten, die Installation müssen Sie selbst vornehmen. Gibt es dabei Probleme, wird auf eigenen Support mit oft teuren Sonderrufnummern verwiesen. Nicht selten stellt sich heraus, dass Sie alles richtig gemacht haben, und die Ursache der Fehlfunktion bei Ihrem Anbieter zu suchen ist. Wir stehen Ihnen über die Anmeldung hinaus unterstützend zur Seite, bis Ihr neuer Anschluss einwandfrei funktioniert. Oder natürlich auch, wenn später während des Betriebs mal etwas klemmt. Mit unserer Hilfe und Kompetenz können Sie Probleme zügig lösen und müssen nicht den kostenpflichten Support des Anbieters in Anspruch nehmen. Unsere Leistungen: • Anbieterunabhängige, neutrale und umfassende Beratung zu Festnetz- und DSL-Tarifen • Erledigung der Formalitäten bei Neuvertrag oder Anbieterwechsel • Korrespondenz mit Ihrem Provider • Technisch kompetente Unterstützung • Installation und Konfiguration der Geräte für Telefonie und Internetzugang • Problemlösung und Instandsetzung neuer und vorhandener Installationen • Beratung zu Festnetzalternativen, wie IP-Telefonie oder GSM-Gateway • Geräte zur Teststellung (Funkverbindung, DSL-Bandbreite) |
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